Indicadores Temáticos

The results of the Verificação da Resiliência Organizacional will give a good baseline of the institutional capacity of your organisation. The results of the assessment can be used to inform organisational planning. If the assessment is repeated every year then you’ll be able to see trends in capacity development.

However, when planning for capacity development, it is wise to include several different measures of success. Your organisation may require a more quantitative measure of a particular capacity area. Some suggested quantitative indicators that can be used to measure the development of 12 key capacity areas over time are presented below. These areas broadly correspond to those found in the Organisational Resilience Check.

Every organisation differs in its monitoring needs, and this list of indicators can be adapted for your own capacity development and planning needs. It is good practice to use multiple methods of monitoring, and these indicators should be used alongside other resources such as the Capacity for Conservation Organisational Assessment and Plano de Desenvolvimento to get a well-rounded view of the effectiveness of capacity building.

Lista de indicadores:

Grupo de Associados

A sua organização informa e envolve as pessoas através do seu trabalho

O número de membros/apoiadores que a sua organização tem é um bom indicador da capacidade da sua organização para informar e envolver-se.

Número de membros/apoiantes
Número de membros/apoiantes activamente envolvidos no trabalho da sua organização

Preparação e resposta a crises

Your organisation has clear systems in place to both prepare for and respond to crises.

Risk management plans are being actively implemented and regularly reviewed. The organisation has a continuity plan for how to determine and maintain core operations during crises, including establishing financial reserves. Staff feel supported and empowered and collaborate well.

A risk assessment and mitigation process is in place and actively applied.
- The risk assessment and mitigation process is annually updated
Number of months basic operational costs the organisations financial reserves can cover
In the last crisis the organisation faced, clear, consistent information was proactively shared with staff and other stakeholders.
- In the last crisis the organisation faced, staff felt they had a clear understanding of how to make decisions and take action
Percentage of staff who feel cared for by the organisation, including their general wellbeing and mental health

Comunicação externa

A sua organização é capaz de produzir materiais de comunicação cativantes e informativos para aumentar a sensibilização e o financiamento do seu trabalho.

Números de revistas/artigos distribuídos e êxitos nas redes sociais são boas medidas da sua capacidade de produzir materiais eficazes.

Número de newsletters impressas/distribuídas
Número de visualizações/comentários actualizados do sítio web/social media
Número de campanhas activas

Gestão de Finanças

A sua organização dispõe dos sistemas apropriados para assegurar uma gestão eficaz dos fundos.

As organizações devem ser capazes de cobrir todos os custos centrais e financiar projectos/actividades que ajudem a realizar a missão da organização. Alguns fundos devem ser colocados em reservas financeiras para proporcionar estabilidade em tempos difíceis.

Percentagem das despesas nos custos operacionais essenciais
Percentagem das despesas em projectos e actividades
Aumento percentual das reservas financeiras

Angariação de fundos

A sua organização é capaz de angariar fundos eficazmente para o seu trabalho e cobrir os custos essenciais.

As organizações sustentáveis dependem de uma série de fontes de financiamento e cobrem os custos principais com fundos sem restrições.

Percentagem do rendimento proveniente de fontes restritas
Percentagem de rendimentos provenientes de fontes sem restrição
Percentagem de rendimento proveniente do maior financiador
Percentagem de propostas de projecto submetidas que são bem sucedidas

Administração

A Direcção/Conselho/Curadores governam efectivamente a organização.

Muitas organizações pretendem realizar quatro reuniões de direcção todos os anos, com um elevado nível de participação. Demasiadas reuniões sugerem que a direcção é ineficiente ou ineficaz, enquanto menos reuniões podem significar que a direcção é incapaz de fornecer orientação e visão quando necessário. A governação deve ser participativa, com todos os intervenientes relevantes representados e capazes de responsabilizar a organização.

Número de reuniões de direcção realizadas por ano
Percentagem de participação em reuniões de direcção
Número de reuniões de emergência do conselho de administração realizadas
Percentagem de intervenientes relevantes representados no conselho

Recursos Humanos & Gestão de Voluntários

A sua organização está bem posicionada para empregar pessoal altamente qualificado e voluntários empenhados.

Um número crescente de funcionários permanentes indica o crescimento de uma organização, enquanto uma baixa taxa de rotação de pessoal sugere que os funcionários estão satisfeitos com o trabalho e as condições de trabalho dentro da organização.

Número de pessoal remunerado equivalente a tempo inteiro que trabalha para a organização
Número de funcionários que deixaram a organização no último ano
Número de voluntários que trabalham para a organização

Comunicação interna

A sua organização dispõe de sistemas claros e eficientes para comunicar entre o pessoal.

As reuniões de pessoal são essenciais para comunicar com sucesso dentro de uma organização. Os quadros superiores devem reunir-se regularmente a fim de proporcionar uma supervisão eficaz a uma organização.

Número de reuniões por ano que envolvem todo ou a maioria do pessoal
Número de reuniões de gestão de topo por ano

Liderança

A liderança da sua organização é avaliada regularmente e, se necessário, responsabilizada. Os futuros líderes são identificados e encorajados.

É importante rever regularmente a eficácia da liderança actual e desenvolver a liderança a todos os níveis dentro da organização.

Número de vezes que o Director Executivo/Chefe Executivo foi avaliado pela direcção nos últimos 5 anos
Número de empregados que receberam formação em capacidades de liderança nos últimos 5 anos

Monitorização, Avaliação e Aprendizagem

A sua organização dispõe de sistemas apropriados para avaliar o progresso com projectos, programas e desenvolvimento organizacional.

Os planos de trabalho não são imutáveis e devem ser revistos regularmente. Isto dá a uma organização uma oportunidade de se adaptar a novas circunstâncias e lições aprendidas.

Percentagem de planos de trabalho de projeto revistos de 12 em 12 meses
Percentagem de planos de trabalho dos colaboradores revisto de 12 em 12 meses

Planeamento e Gestão Organizacional

A sua organização adota uma abordagem estratégica ao planeamento e revê regularmente a estratégia, os documentos organizacionais e a estrutura da sua organização.

A sua organização será mais sustentável se planear o futuro. As revisões regulares da sua estratégia global e da estrutura da sua organização permitir-lhe-ão adaptar-se às mudanças na paisagem externa.

Número de anos desde a última revisão do plano estratégico
Número de anos desde a revisão do organograma

Parcerias & Redes

A sua organização é capaz de formar relações sólidas que beneficiam tanto o seu trabalho como a sua capacidade de advogar.

O número de parcerias governamentais e não governamentais que a sua organização formou ou em que participa é um bom indicador da capacidade de uma organização para trabalhar em rede.

Número de grupos governamentais ou para-estatais nos quais a organização está oficialmente representada
Número de parcerias de ONG em que a organização está formalmente envolvida
Número de acordos bilaterais com outras organizações

Planeamento e Gestão de Projetos

A sua organização planeia e implementa com sucesso projetos de conservação, cumprindo metas realistas e produzindo resultados mensuráveis.

Os projetos devem ser desenvolvidos de uma forma participativa. Todos os objetivos anuais dos projetos e requisitos de apresentação de relatórios da organização devem ser cumpridos a tempo.

Percentagem de projetos desenvolvidos com a participação dos intervenientes no projeto
Percentagem de metas anuais do projeto atingidas
Percentagem de requisitos de relatórios cumpridos a tempo