Verificação da Resiliência Organizacional
A verificação da resiliência organizacional é uma ferramenta para o ajudar a considerar as diferentes áreas da sua organização, identificar pontos fortes e áreas a desenvolver.
A avaliação está dividida em 12 temas. Pode completar a avaliação total e responder a todas as perguntas, ou pode completar apenas as secções que são relevantes para a sua organização.
Cada um dos 12 temas é ainda dividido em 'subtemas' que incluem questões relevantes para esse subtema.
Antes de seleccionar a sua resposta, recomendamos que discuta as perguntas com as pessoas envolvidas em cada área de trabalho. Pessoas diferentes podem ter perspectivas diferentes sobre a mesma questão ou questão. Ouvir as suas opiniões ajudará a identificar a resposta mais precisa para a sua organização.
Complete a avaliação na ordem indicada, ou utilize as barras de navegação do lado esquerdo da página para completar os temas em qualquer ordem. Pode guardar as suas respostas como um rascunho e voltar a elas mais tarde, ou marcar a secção como completa para submeter as suas respostas a esse tema. Os temas completados mostrarão um símbolo na barra de navegação, juntamente com o tempo decorrido até à sua conclusão.
Pode saltar qualquer tema que não seja relevante, clicando nas teclas de seta no fundo da página do tema, ou clicando no título do próximo tema na barra de navegação. No entanto, aconselhamos a não deixar um tema parcialmente completo, porque cada pergunta não respondida será contabilizada como 0% e diminuirá a pontuação média global desse tema.
Leia a nossa página Guia de Verificação da Resiliência Organizacional para mais ajuda.
Resultados
Depois de submeter as suas respostas para cada tema escolhido, pode observar uma visão geral dos seus resultados clicando no separador de resultados na parte inferior da barra de navegação, que inclui gráficos que representam as suas pontuações médias. Pode também ver uma repartição mais detalhada de cada tema clicando nos títulos dos temas na página de resultados ou na barra de navegação, o que o pode ajudar a prioritizae as áreas a desenvolver. Pode visualizar e descarregar os resultados da sua organização para todos os temas a partir da página de resultados.
Mostrar repartição de perguntas: Para ver as suas respostas a cada uma das afirmações, clique na alternância ao lado de 'Mostrar repartição de perguntas' quando na página de resultados de um tema. A sua última resposta guardada será mostrada ao lado da declaração.
Resultados da organização: Para além dos seus próprios resultados, também pode ver os resultados combinados de todos os membros da organização, clicando na comutação depois de 'Mostrar resultados da organização'. Esta alternância pode ser encontrada em todas as páginas e na página principal de resultados. Pode também comparar resultados organizacionais acrescentando numa data passada de aproximadamente quando a última avaliação foi concluída e clicando em 'comparar'.
Próximos passos
Os resultados da Verificação da Capacidade de Conservação da Resiliência Organizacional darão uma boa base da capacidade institucional da sua organização e podem ser utilizados para informar o planeamento organizacional. Se a autoavaliação se repetir todos os anos, podem ser observadas tendências no desenvolvimento da capacidade. Os temas podem ser retomados independentemente; para o fazer clique no botão 'Reavaliar este tema' na página de resultados de um tema.
If you would like to work offline, you can download the Organisational Resilience Check template here.
Planejamento e Gestão Organizacional
O planeamento e gestão organizacional orienta a sua organização. Este tema trata de concentrar os seus esforços e assegurar que todos na organização estão a trabalhar para um objectivo comum e concordam em como lá chegar.
O planeamento e gestão organizacional inclui portanto questões que esclarecem os seus objectivos, como visão, missão, e planeamento estratégico. Também inclui processos que mantêm todos a trabalhar em conjunto para atingir esses objectivos, como planos operacionais anuais, planos de trabalho individuais, e estrutura organizacional.
Leia mais sobre este temaResultados: Planejamento e Gestão Organizacional
O planeamento e gestão organizacional orienta a sua organização. Este tema trata de concentrar os seus esforços e assegurar que todos na organização estão a trabalhar para um objectivo comum e concordam em como lá chegar.
O planeamento e gestão organizacional inclui portanto questões que esclarecem os seus objectivos, como visão, missão, e planeamento estratégico. Também inclui processos que mantêm todos a trabalhar em conjunto para atingir esses objectivos, como planos operacionais anuais, planos de trabalho individuais, e estrutura organizacional.
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Preparação e resposta a crises
A preparação e resposta a crises envolve a antecipação e mitigação de desafios futuros mas também, crucialmente, enfrentar crises que não puderam ser previstas ou evitadas, e adaptar-se para um crescimento contínuo.
Uma organização que esteja preparada para uma crise terá um plano activo de gestão de risco, identificando antecipadamente o que pode afectar as operações e tomando medidas para as evitar ou mitigar antes de poderem ocorrer. Terão também processos em vigor para lidar com a ocorrência de uma crise, por exemplo, recursos flexíveis para ajudar a lidar durante períodos difíceis. Sublinhar tudo isto é a necessidade de assegurar o bem-estar do pessoal e criar um forte sentido de trabalho de equipa e colaboração.
Leia mais sobre este temaResultados: Preparação e resposta a crises
A preparação e resposta a crises envolve a antecipação e mitigação de desafios futuros mas também, crucialmente, enfrentar crises que não puderam ser previstas ou evitadas, e adaptar-se para um crescimento contínuo.
Uma organização que esteja preparada para uma crise terá um plano activo de gestão de risco, identificando antecipadamente o que pode afectar as operações e tomando medidas para as evitar ou mitigar antes de poderem ocorrer. Terão também processos em vigor para lidar com a ocorrência de uma crise, por exemplo, recursos flexíveis para ajudar a lidar durante períodos difíceis. Sublinhar tudo isto é a necessidade de assegurar o bem-estar do pessoal e criar um forte sentido de trabalho de equipa e colaboração.
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Liderança e Gestão
Um líder é alguém que tem a capacidade de inspirar e influenciar positivamente os colegas e a organização. A liderança não vem apenas do topo de uma organização, mas deve estar presente a todos os níveis. Os gestores têm posições formais e responsabilidades de gestão de linha.
A liderança engloba conceitos tais como conhecer-se a si próprio, visionar, orientar, construir circunscrições eleitorais, fazer sentido e desafiar pressupostos. Uma liderança eficaz aumenta a legitimidade e contribui para a sustentabilidade organizacional, parcerias eficazes e estratégicas, e entrega de projectos de alta qualidade. Além disso, uma gestão clara é necessária para apoiar e capacitar o pessoal nas suas funções e no seu próprio crescimento de liderança.
Leia mais sobre este temaResultados: Liderança e Gestão
Um líder é alguém que tem a capacidade de inspirar e influenciar positivamente os colegas e a organização. A liderança não vem apenas do topo de uma organização, mas deve estar presente a todos os níveis. Os gestores têm posições formais e responsabilidades de gestão de linha.
A liderança engloba conceitos tais como conhecer-se a si próprio, visionar, orientar, construir circunscrições eleitorais, fazer sentido e desafiar pressupostos. Uma liderança eficaz aumenta a legitimidade e contribui para a sustentabilidade organizacional, parcerias eficazes e estratégicas, e entrega de projectos de alta qualidade. Além disso, uma gestão clara é necessária para apoiar e capacitar o pessoal nas suas funções e no seu próprio crescimento de liderança.
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Administração
O órgão directivo de uma organização dá-lhe uma direcção estratégica, certifica-se de que faz o que diz, e responsabiliza a direcção e a organização no seu conjunto. As organizações com boa governação têm órgãos de direcção fortes e eficazes, com processos claros, e competências e perspectivas diversas. Exemplos de processos claros podem incluir políticas sobre Conflito de Interesses, ou Termos de Mandato. Além disso, a boa governação inclui ser transparente e responsável perante as partes interessadas.
Exemplos de órgãos de governação incluem Conselhos de Administração, Conselhos ou Trustees, embora também existam outros modelos. Abaixo, utilizámos 'Board/Council/Trustee's para nos referirmos a qualquer tipo de órgão de governação.
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Resultados: Administração
O órgão directivo de uma organização dá-lhe uma direcção estratégica, certifica-se de que faz o que diz, e responsabiliza a direcção e a organização no seu conjunto. As organizações com boa governação têm órgãos de direcção fortes e eficazes, com processos claros, e competências e perspectivas diversas. Exemplos de processos claros podem incluir políticas sobre Conflito de Interesses, ou Termos de Mandato. Além disso, a boa governação inclui ser transparente e responsável perante as partes interessadas.
Exemplos de órgãos de governação incluem Conselhos de Administração, Conselhos ou Trustees, embora também existam outros modelos. Abaixo, utilizámos 'Board/Council/Trustee's para nos referirmos a qualquer tipo de órgão de governação.
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Gestão de Recursos Humanos e Voluntários
Os recursos humanos e a gestão de voluntários são sobre como gerir o poder das pessoas na sua organização para que cada indivíduo desempenhe o seu melhor e possa desenvolver-se através do seu trabalho. Trata-se também de garantir que essas pessoas são devidamente cuidadas à medida que realizam esse trabalho.
Gerir os recursos humanos envolve mais do que recrutar pessoal e voluntários. Implica ter políticas e procedimentos adequados (por exemplo, Código de Conduta e Salvaguarda, Reclamações e Gestão de Conflitos, Denúncias, Saúde e Segurança, Recrutamento, Níveis salariais, ou Igualdade de oportunidades, etc.) e processos que permitam ao pessoal e aos voluntários fazer bem o seu trabalho, como gestão de desempenho e desenvolvimento profissional.
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Os recursos humanos e a gestão de voluntários são sobre como gerir o poder das pessoas na sua organização para que cada indivíduo desempenhe o seu melhor e possa desenvolver-se através do seu trabalho. Trata-se também de garantir que essas pessoas são devidamente cuidadas à medida que realizam esse trabalho.
Gerir os recursos humanos envolve mais do que recrutar pessoal e voluntários. Implica ter políticas e procedimentos adequados (por exemplo, Código de Conduta e Salvaguarda, Reclamações e Gestão de Conflitos, Denúncias, Saúde e Segurança, Recrutamento, Níveis salariais, ou Igualdade de oportunidades, etc.) e processos que permitam ao pessoal e aos voluntários fazer bem o seu trabalho, como gestão de desempenho e desenvolvimento profissional.
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Comunicação interna
Comunicação interna dizem respeito à forma como as pessoas na organização partilham informação entre si para fazerem bem o seu trabalho em conjunto. A comunicação eficaz pode melhorar a eficiência, aproveita ao máximo as competências e experiência dos outros e evita a duplicação. As organizações de conservação com comunicações internas que apoiam uma cultura organizacional coesa atingem mais eficazmente os seus objectivos. O pessoal e líderes destas organizações partilham regularmente informação para uma melhor colaboração, o que inclui ter estruturas claras de gestão da informação.
Abaixo "equipa" refere-se a um departamento ou divisão da organização.
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Comunicação interna dizem respeito à forma como as pessoas na organização partilham informação entre si para fazerem bem o seu trabalho em conjunto. A comunicação eficaz pode melhorar a eficiência, aproveita ao máximo as competências e experiência dos outros e evita a duplicação. As organizações de conservação com comunicações internas que apoiam uma cultura organizacional coesa atingem mais eficazmente os seus objectivos. O pessoal e líderes destas organizações partilham regularmente informação para uma melhor colaboração, o que inclui ter estruturas claras de gestão da informação.
Abaixo "equipa" refere-se a um departamento ou divisão da organização.
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Financiamento
Financiamento tem a ver com a entrada de dinheiro suficiente na sua organização para realizar bem o seu trabalho. As organizações podem melhorar a resiliência financeira através da diversificação dos financiadores, assegurando um financiamento sem restrições e criando reservas financeiras. Uma angariação eficaz de fundos requer um planeamento cuidadoso; uma gestão eficaz das relações com doadores, membros e parceiros; e processos fortes para pedidos de financiamento.
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Financiamento tem a ver com a entrada de dinheiro suficiente na sua organização para realizar bem o seu trabalho. As organizações podem melhorar a resiliência financeira através da diversificação dos financiadores, assegurando um financiamento sem restrições e criando reservas financeiras. Uma angariação eficaz de fundos requer um planeamento cuidadoso; uma gestão eficaz das relações com doadores, membros e parceiros; e processos fortes para pedidos de financiamento.
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Gestão de Finanças
Gestão de Finanças trata da forma como uma organização gere dinheiro, incluindo regras claras sobre como o dinheiro é utilizado, rastreado e contabilizado. Uma gestão financeira eficaz ajuda-o a ser responsável perante os financiadores e as partes interessadas locais, a utilizar os recursos de forma eficiente, e a assegurar a sustentabilidade financeira da sua organização.
A gestão financeira inclui procedimentos financeiros (por exemplo: Gestão bancária e de caixa; Rendimento; Compras, incluindo aquisições; Pagamentos, incluindo salários; Despesas com o pessoal, incluindo dinheiro de menor valor), processos como auditoria e cumprimento de leis, e contabilidade. Inclui também um forte planeamento (orçamentação) para o futuro, tal como para a sustentabilidade financeira. Políticas sobre reservas financeiras e para o cálculo das despesas gerais nos orçamentos dos projectos é uma forma de apoiar a sustentabilidade financeira organizacional.
Leia mais sobre este temaResultados: Gestão de Finanças
Gestão de Finanças trata da forma como uma organização gere dinheiro, incluindo regras claras sobre como o dinheiro é utilizado, rastreado e contabilizado. Uma gestão financeira eficaz ajuda-o a ser responsável perante os financiadores e as partes interessadas locais, a utilizar os recursos de forma eficiente, e a assegurar a sustentabilidade financeira da sua organização.
A gestão financeira inclui procedimentos financeiros (por exemplo: Gestão bancária e de caixa; Rendimento; Compras, incluindo aquisições; Pagamentos, incluindo salários; Despesas com o pessoal, incluindo dinheiro de menor valor), processos como auditoria e cumprimento de leis, e contabilidade. Inclui também um forte planeamento (orçamentação) para o futuro, tal como para a sustentabilidade financeira. Políticas sobre reservas financeiras e para o cálculo das despesas gerais nos orçamentos dos projectos é uma forma de apoiar a sustentabilidade financeira organizacional.
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Ciclo de Vida do Projecto
O Ciclo de Vida do Projecto consiste em garantir que o trabalho da sua organização tenha o impacto que deseja que tenha. Um bom planeamento, monitorização e gestão poupa-lhe tempo e esforço a longo prazo, e torna-o mais eficaz. Inclui a definição e a consecução de objectivos através do planeamento, organização e direcção da implementação, monitorização do impacto e processos do seu trabalho, e gestão e elaboração de relatórios sobre o seu trabalho.
Planear bem os projectos é especialmente crucial para garantir que o seu trabalho tenha impacto e não cause danos. As políticas ou posições podem apoiar o planeamento intencionalmente, por exemplo sobre Direitos Humanos; Envolvimento das partes interessadas (incluindo Consentimento Livre, Prévio e Informado, e Equidade); Reinstalação e Restrições de Acesso; Género na Conservação; Conduta do pessoal perante as partes interessadas da comunidade local.
Leia mais sobre este temaResultados: Ciclo de Vida do Projecto
O Ciclo de Vida do Projecto consiste em garantir que o trabalho da sua organização tenha o impacto que deseja que tenha. Um bom planeamento, monitorização e gestão poupa-lhe tempo e esforço a longo prazo, e torna-o mais eficaz. Inclui a definição e a consecução de objectivos através do planeamento, organização e direcção da implementação, monitorização do impacto e processos do seu trabalho, e gestão e elaboração de relatórios sobre o seu trabalho.
Planear bem os projectos é especialmente crucial para garantir que o seu trabalho tenha impacto e não cause danos. As políticas ou posições podem apoiar o planeamento intencionalmente, por exemplo sobre Direitos Humanos; Envolvimento das partes interessadas (incluindo Consentimento Livre, Prévio e Informado, e Equidade); Reinstalação e Restrições de Acesso; Género na Conservação; Conduta do pessoal perante as partes interessadas da comunidade local.
Leia mais sobre este temaAinda sem resultados.
Aprendizagem Organizacional
Uma organização aprendente é uma organização hábil em criar, adquirir e transferir conhecimentos, e em modificar o seu comportamento para reflectir novos conhecimentos e percepções. A aprendizagem é particularmente relevante para a resiliência, uma vez que permite a adaptação após uma mudança ou crise. A aprendizagem organizacional inclui tanto o cultivo de uma cultura organizacional de aprendizagem como a existência de processos para encorajar essa aprendizagem, tais como a utilização dos resultados da monitorização.
Leia mais sobre este temaResultados: Aprendizagem Organizacional
Uma organização aprendente é uma organização hábil em criar, adquirir e transferir conhecimentos, e em modificar o seu comportamento para reflectir novos conhecimentos e percepções. A aprendizagem é particularmente relevante para a resiliência, uma vez que permite a adaptação após uma mudança ou crise. A aprendizagem organizacional inclui tanto o cultivo de uma cultura organizacional de aprendizagem como a existência de processos para encorajar essa aprendizagem, tais como a utilização dos resultados da monitorização.
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Comunicação externa
Comunicação externa consistem em informar pessoas de fora da sua organização sobre o seu trabalho. Comunicar bem com o público externo aumenta o perfil público da sua organização e pode ajudar a atrair financiamento, recrutar pessoal/voluntários, construir redes, e aumentar a sensibilização. Como tal, desenvolver e manter uma imagem pública positiva pode ajudar uma organização a tornar-se financeiramente mais sustentável.
As organizações de conservação com boas comunicações externas têm uma estratégia de comunicação que apoia o seu plano estratégico organizacional, e comunicam intencionalmente sobre o seu trabalho e os seus objectivos através de canais apropriados, que podem incluir o trabalho com os meios de comunicação social.
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Comunicação externa consistem em informar pessoas de fora da sua organização sobre o seu trabalho. Comunicar bem com o público externo aumenta o perfil público da sua organização e pode ajudar a atrair financiamento, recrutar pessoal/voluntários, construir redes, e aumentar a sensibilização. Como tal, desenvolver e manter uma imagem pública positiva pode ajudar uma organização a tornar-se financeiramente mais sustentável.
As organizações de conservação com boas comunicações externas têm uma estratégia de comunicação que apoia o seu plano estratégico organizacional, e comunicam intencionalmente sobre o seu trabalho e os seus objectivos através de canais apropriados, que podem incluir o trabalho com os meios de comunicação social.
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Parcerias e Redes
Parcerias e Redes é a interacção com outros grupos ou indivíduos chave:
- Trabalhar em conjunto para um maior alcance e impacto
- Para construir a visibilidade e credibilidade da sua organização, e
- Para aceder a informação, perícia e recursos.
Alguns desses grupos-chave podem incluir ONG, o sector privado e o governo.
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Parcerias e Redes é a interacção com outros grupos ou indivíduos chave:
- Trabalhar em conjunto para um maior alcance e impacto
- Para construir a visibilidade e credibilidade da sua organização, e
- Para aceder a informação, perícia e recursos.
Alguns desses grupos-chave podem incluir ONG, o sector privado e o governo.
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Resultados
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