Évaluation organisationnelle
L'Evaluation Organisationnelle est un outil qui vous aide à examiner les différents domaines de votre organisation, à identifier les points forts et les domaines à développer.
L'évaluation est divisée en 12 thèmes. Vous pouvez effectuer l'évaluation complète et répondre à toutes les questions, ou vous pouvez compléter uniquement les sections qui sont pertinentes pour votre organisation.
Chacun des 12 thèmes est subdivisé en "sous-thèmes" qui comprennent des questions relatives à ce sous-thème.
Avant de choisir votre réponse, nous vous recommandons de discuter les questions avec les personnes impliquées dans chaque domaine de travail, car différentes personnes peuvent avoir des perspectives différentes sur le même problème ou la même question. Entendre leurs points de vue vous aidera à identifier la réponse la plus précise pour votre organisation.
Complétez l'évaluation dans l'ordre indiqué ou utilisez les barres de navigation sur le côté gauche de la page pour compléter les thèmes dans n'importe quel ordre. Vous pouvez enregistrer vos réponses en tant que brouillon et y revenir plus tard, ou marquer la section comme complète pour soumettre vos réponses à ce thème. Les thèmes complétés seront marqués d'une coche dans la barre de navigation, ainsi que de la date à laquelle ils ont été complétés.
Vous pouvez sauter les thèmes qui ne vous intéressent pas en cliquant sur les flèches situées en bas de la page du thème, ou en cliquant sur le titre du thème suivant dans la barre de navigation. Cependant, veuillez noter que vous devez éviter de laisser un thème partiellement complété, car chaque question sans réponse sera comptabilisée comme un 0 % et fera baisser le score moyen global de ce thème.
Lisez notre Guide d'Evaluation Organisationnelle pour plus d'aide.
Résultats
Une fois que vous avez soumis vos réponses à chaque thème choisi, vous pouvez voir un aperçu de vos résultats en cliquant sur l'onglet "Résultats" au bas de la barre de navigation, qui comprend des graphiques représentant vos scores moyens. Vous pouvez également voir une ventilation plus détaillée de chaque thème en cliquant sur les titres des thèmes sur la page des résultats ou la barre de navigation, ce qui peut vous aider à prioriser les domaines à développer. Vous pouvez consulter et télécharger les résultats de votre organisation pour tous les thèmes à partir de la page des résultats.
Afficher la répartition des questions : Pour afficher vos réponses à chacune des questions, cliquez sur le bouton à côté de "Afficher la répartition des questions" lorsque vous êtes sur la page de résultats d'un thème. Votre dernière réponse enregistrée sera affichée à côté de l'énoncé.
Résultats de l'organisation : En plus de vos propres résultats, vous pouvez également afficher les résultats fusionnés de tous les membres de l'organisation en cliquant sur le bouton après "Afficher les résultats de l'organisation". Ce bouton se trouve sur chaque page et sur la page principale des résultats. Vous pouvez également comparer les résultats d'une organisation en ajoutant une date antérieure approximative de la dernière évaluation et en cliquant sur "Comparer".
Prochaines étapes
Les résultats de l'évaluation organisationnelle de Capacity for Conservation donneront une bonne base de référence de la capacité institutionnelle de votre organisation et peuvent être utilisés pour informer la planification organisationnelle. Si l'auto-évaluation est répétée chaque année, alors les tendances en matière de développement des capacités peuvent être observées. Les thèmes peuvent être repris indépendamment ; pour ce faire, cliquez sur le bouton "Reprendre ce thème" sur la page de résultats d'un thème.
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Planification et gestion de l'organisation
La planification et gestion de l'organisation chevauchent de nombreux autres domaines du développement organisationnel, par exemple la Gouvernance, la Gestion Financière, le Leadership.
Gestion de l'organisation consiste à aider le personnel à atteindre les objectifs de l'organisation grâce à une planification, des structures de gestion, des systèmes et des politiques appropriés, ainsi qu'un apprentissage organisationnel. Le développement d'un plan stratégique en tant qu'organisation est une première étape utile car elle:
- Clarifie ce que votre organisation vise à réaliser et comment vous comptez y parvenir;
- Aide à communiquer aux autres ce que votre organisation vise à faire, pourquoi et comment;
- Vous aide à prendre des décisions stratégiques sur la façon dont vous affectez les ressources; et
- Renforce les capacités organisationnelles en encourageant la réflexion, l'apprentissage et le dialogue.
Une fois que vous disposez d'un plan stratégique, il est beaucoup plus facile d'élaborer des plans opérationnels annuels et des plans de travail individuels, ainsi que des structures, systèmes et politiques de gestion appropriés.
En savoir plus sur ce thèmeRésultats: Planification et gestion de l'organisation
La planification et gestion de l'organisation chevauchent de nombreux autres domaines du développement organisationnel, par exemple la Gouvernance, la Gestion Financière, le Leadership.
Gestion de l'organisation consiste à aider le personnel à atteindre les objectifs de l'organisation grâce à une planification, des structures de gestion, des systèmes et des politiques appropriés, ainsi qu'un apprentissage organisationnel. Le développement d'un plan stratégique en tant qu'organisation est une première étape utile car elle:
- Clarifie ce que votre organisation vise à réaliser et comment vous comptez y parvenir;
- Aide à communiquer aux autres ce que votre organisation vise à faire, pourquoi et comment;
- Vous aide à prendre des décisions stratégiques sur la façon dont vous affectez les ressources; et
- Renforce les capacités organisationnelles en encourageant la réflexion, l'apprentissage et le dialogue.
Une fois que vous disposez d'un plan stratégique, il est beaucoup plus facile d'élaborer des plans opérationnels annuels et des plans de travail individuels, ainsi que des structures, systèmes et politiques de gestion appropriés.
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Gouvernance
Une bonne gouvernance organisationnelle garantit à ceux qui bénéficient du travail de votre organisation que celle-ci sert leurs intérêts du mieux qu’elle peut.
Les organisations ayant une bonne gouvernance ont un leadership fort et une gestion organisationnelle et une administration efficaces. Elles sont transparentes et responsables envers les parties prenantes et respectent le droit de ces dernières à participer dans la prise et la mise en œuvre des décisions. Elles disposent également d'un organe directeur efficace, responsable de la supervision des actifs de l'organisation et de l'orientation stratégique globale, ainsi que d'un document directeur indiquant l'objectif de l'organisation et la manière dont elle sera gérée.
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Une bonne gouvernance organisationnelle garantit à ceux qui bénéficient du travail de votre organisation que celle-ci sert leurs intérêts du mieux qu’elle peut.
Les organisations ayant une bonne gouvernance ont un leadership fort et une gestion organisationnelle et une administration efficaces. Elles sont transparentes et responsables envers les parties prenantes et respectent le droit de ces dernières à participer dans la prise et la mise en œuvre des décisions. Elles disposent également d'un organe directeur efficace, responsable de la supervision des actifs de l'organisation et de l'orientation stratégique globale, ainsi que d'un document directeur indiquant l'objectif de l'organisation et la manière dont elle sera gérée.
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Ressources humaines et gestion des bénévoles
Nous réfléchissons souvent peu sur la manière dont nous gérons au quotidien le personnel et les bénévoles. Mais une bonne gestion du personnel n'est pas aussi simple qu'il n'y paraît et peut faire une réelle différence dans le fonctionnement de votre organisation.
La gestion des ressources humaines ne se limite pas au recrutement du personnel et des bénévoles. Il s'agit de veiller à ce que chaque personne donne le meilleur d'elle-même et puisse s'épanouir dans son travail. Cela implique la mise en place de politiques et de procédures appropriées (par exemple, en matière d'égalité des chances, de santé et de sécurité sur le lieu de travail, de gestion des performances, des griefs, etc.) et en assurant que les responsables possèdent les compétences interpersonnelles nécessaires pour constituer des équipes motivées et gérer les conflits (voir également Leadership).
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Nous réfléchissons souvent peu sur la manière dont nous gérons au quotidien le personnel et les bénévoles. Mais une bonne gestion du personnel n'est pas aussi simple qu'il n'y paraît et peut faire une réelle différence dans le fonctionnement de votre organisation.
La gestion des ressources humaines ne se limite pas au recrutement du personnel et des bénévoles. Il s'agit de veiller à ce que chaque personne donne le meilleur d'elle-même et puisse s'épanouir dans son travail. Cela implique la mise en place de politiques et de procédures appropriées (par exemple, en matière d'égalité des chances, de santé et de sécurité sur le lieu de travail, de gestion des performances, des griefs, etc.) et en assurant que les responsables possèdent les compétences interpersonnelles nécessaires pour constituer des équipes motivées et gérer les conflits (voir également Leadership).
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Leadership
Being able to both manage projects and inspire and be visionary are traits of excellent leaders. Leadership encompasses concepts such as knowing yourself, visioning, mentoring, constituency building, making sense of and challenging assumptions. Leadership does not have to only come from the top of an organisation but should be present at all levels.
Un personnel inspiré et responsabilisé, des programmes et des projets qui englobent l'essence de la mission et de la vision de l'organisation indiquent la présence d'un bon leadership. Un leadership efficace accroît également la légitimité aux yeux des donateurs, des partenaires et des bénéficiaires, ainsi contribuant à la pérennité de l'organisation, à des partenariats efficaces et stratégiques et à la réalisation de projets de haute qualité.
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Being able to both manage projects and inspire and be visionary are traits of excellent leaders. Leadership encompasses concepts such as knowing yourself, visioning, mentoring, constituency building, making sense of and challenging assumptions. Leadership does not have to only come from the top of an organisation but should be present at all levels.
Un personnel inspiré et responsabilisé, des programmes et des projets qui englobent l'essence de la mission et de la vision de l'organisation indiquent la présence d'un bon leadership. Un leadership efficace accroît également la légitimité aux yeux des donateurs, des partenaires et des bénéficiaires, ainsi contribuant à la pérennité de l'organisation, à des partenariats efficaces et stratégiques et à la réalisation de projets de haute qualité.
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Communication interne
Organisations are made of people all working towards the same goals, and conservation organisations with internal communications that support a cohesive organisational culture to achieve their objectives are the most effective. Communicating effectively with one another is the only way we can be efficient, make the most of other’s skills and experience, and avoid duplication.
Effective organisations have regular staff meetings, appropriate communications systems for the size and spread of their organisation, and a positive culture of sharing and communication. They will also have an internal communications strategy, which is monitored and reviewed regularly.
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Organisations are made of people all working towards the same goals, and conservation organisations with internal communications that support a cohesive organisational culture to achieve their objectives are the most effective. Communicating effectively with one another is the only way we can be efficient, make the most of other’s skills and experience, and avoid duplication.
Effective organisations have regular staff meetings, appropriate communications systems for the size and spread of their organisation, and a positive culture of sharing and communication. They will also have an internal communications strategy, which is monitored and reviewed regularly.
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Collecte de fonds
Un financement est essentiel pour nous permettre de mettre en œuvre nos plans. Une collecte de fonds efficace exige une planification minutieuse, une gestion efficace des relations avec les donateurs, les membres et les partenaires, ainsi que de solides compétences en matière de rédaction de propositions (cf. gestion financière).
Cependant, la collecte de fonds n'est qu'un aspect de la viabilité financière d'une organisation. Une organisation financièrement viable :
- Dispose de systèmes financiers adéquats et est rentable (gestion financière);
- Possède plusieurs sources de revenus ou moyens de générer des revenus;
- A une orientation stratégique claire et passe en revue régulièrement les plans organisationnels et les plans financiers;
- A un bon profil public (voir communications externes) ; et
- Possède un certain degré d'indépendance financière (c'est-à-dire qu'elle est en mesure de prendre ses propres décisions sur la façon dont elle génère et dépense ses fonds, et ne doit pas compromettre sa vision ou ses valeurs pour obtenir un financement).
Résultats: Collecte de fonds
Un financement est essentiel pour nous permettre de mettre en œuvre nos plans. Une collecte de fonds efficace exige une planification minutieuse, une gestion efficace des relations avec les donateurs, les membres et les partenaires, ainsi que de solides compétences en matière de rédaction de propositions (cf. gestion financière).
Cependant, la collecte de fonds n'est qu'un aspect de la viabilité financière d'une organisation. Une organisation financièrement viable :
- Dispose de systèmes financiers adéquats et est rentable (gestion financière);
- Possède plusieurs sources de revenus ou moyens de générer des revenus;
- A une orientation stratégique claire et passe en revue régulièrement les plans organisationnels et les plans financiers;
- A un bon profil public (voir communications externes) ; et
- Possède un certain degré d'indépendance financière (c'est-à-dire qu'elle est en mesure de prendre ses propres décisions sur la façon dont elle génère et dépense ses fonds, et ne doit pas compromettre sa vision ou ses valeurs pour obtenir un financement).
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Gestion financière
La gestion financière est essentielle au fonctionnement d'une organisation de conservation efficace et financièrement viable, mais on lui accorde souvent une faible priorité.
La gestion financière comprend la planification financière (budgétisation), la tenue des comptes, le suivi et le compte rendu financiers, ainsi que les systèmes et politiques de gouvernance financière appropriés. Une gestion financière efficace vous aide à gérer les subventions et à rendre compte aux donateurs et aux bénéficiaires, à utiliser les ressources de manière efficace et à assurer la viabilité financière de votre organisation.
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La gestion financière est essentielle au fonctionnement d'une organisation de conservation efficace et financièrement viable, mais on lui accorde souvent une faible priorité.
La gestion financière comprend la planification financière (budgétisation), la tenue des comptes, le suivi et le compte rendu financiers, ainsi que les systèmes et politiques de gouvernance financière appropriés. Une gestion financière efficace vous aide à gérer les subventions et à rendre compte aux donateurs et aux bénéficiaires, à utiliser les ressources de manière efficace et à assurer la viabilité financière de votre organisation.
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Suivi, évaluation et apprentissage
Le suivi est le contrôle systématique et continu des performances d'un projet ou d'un programme par la tenue de dossiers, des études et des observations. L'évaluation est l'examen régulier des données de suivi pour évaluer les changements (ou les résultats) qui peuvent être attribués à la réalisation du projet ou du programme. L'évaluation d'impact est l'évaluation des changements à plus long terme (sur dix ans ou plus) sur les espèces cibles, les écosystèmes ou les sites de projet auxquels votre travail a contribué.
Le suivi et l'évaluation sont essentiels pour:
- Évaluer les progrès et l'efficacité;
- Informer la prise de décision pour améliorer la réalisation du projet ;
- Assurer la responsabilité envers les donateurs, les partenaires et les bénéficiaires; et
- Tirer les leçons de votre travail et l'améliorer à l'avenir
Good monitoring, evaluation and learning require rigorous project planning, including a monitoring and evaluation plan that measures results (outputs), effectiveness (outcomes) and change (impacts). It also requires adequate systems for the recording, storage and evaluation of data.
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Le suivi est le contrôle systématique et continu des performances d'un projet ou d'un programme par la tenue de dossiers, des études et des observations. L'évaluation est l'examen régulier des données de suivi pour évaluer les changements (ou les résultats) qui peuvent être attribués à la réalisation du projet ou du programme. L'évaluation d'impact est l'évaluation des changements à plus long terme (sur dix ans ou plus) sur les espèces cibles, les écosystèmes ou les sites de projet auxquels votre travail a contribué.
Le suivi et l'évaluation sont essentiels pour:
- Évaluer les progrès et l'efficacité;
- Informer la prise de décision pour améliorer la réalisation du projet ;
- Assurer la responsabilité envers les donateurs, les partenaires et les bénéficiaires; et
- Tirer les leçons de votre travail et l'améliorer à l'avenir
Good monitoring, evaluation and learning require rigorous project planning, including a monitoring and evaluation plan that measures results (outputs), effectiveness (outcomes) and change (impacts). It also requires adequate systems for the recording, storage and evaluation of data.
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Planification et gestion de projets
Gestion de projet est un processus qui consiste à fixer et à atteindre des objectifs en planifiant, organisant, dirigeant et coordonnant le personnel et les autres ressources du projet. Elle comprend la planification, la budgétisation et la comptabilité, la gestion des ressources humaines, le suivi et l'évaluation, et l'établissement de rapports.
Les plans de projet sous-tendent toutes les étapes de la gestion de projet. Souvent, cependant, les écologistes sont si désireux de " faire " la conservation que la planification ne reçoit pas le temps et la considération dont elle a besoin. Une bonne planification de projet vous permet d'économiser du temps et des efforts à long terme, et vous rend plus efficace en vous aidant à:
- Baser vos activités sur une compréhension claire et actuelle du contexte du projet;
- Renforcer la confiance, la motivation et l'appropriation au sein de votre équipe de projet;
- Communiquer clairement ce que vous essayez d'accomplir - cela vous aide à attirer un financement;
- Suivre les progrès réalisés par rapport à des objectifs clairs et les adapter si nécessaire
- Eviter de vous engager à trop faire.
Résultats: Planification et gestion de projets
Gestion de projet est un processus qui consiste à fixer et à atteindre des objectifs en planifiant, organisant, dirigeant et coordonnant le personnel et les autres ressources du projet. Elle comprend la planification, la budgétisation et la comptabilité, la gestion des ressources humaines, le suivi et l'évaluation, et l'établissement de rapports.
Les plans de projet sous-tendent toutes les étapes de la gestion de projet. Souvent, cependant, les écologistes sont si désireux de " faire " la conservation que la planification ne reçoit pas le temps et la considération dont elle a besoin. Une bonne planification de projet vous permet d'économiser du temps et des efforts à long terme, et vous rend plus efficace en vous aidant à:
- Baser vos activités sur une compréhension claire et actuelle du contexte du projet;
- Renforcer la confiance, la motivation et l'appropriation au sein de votre équipe de projet;
- Communiquer clairement ce que vous essayez d'accomplir - cela vous aide à attirer un financement;
- Suivre les progrès réalisés par rapport à des objectifs clairs et les adapter si nécessaire
- Eviter de vous engager à trop faire.
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Groupes d’intérêt
Votre groupe d’intérêt comprend vos partisans ou vos membres. Un groupe d’intérêt ou des membres bien gérés peuvent apporter à votre organisation:
- Une source régulière de revenus par le biais d’abonnements, de demandes, de ventes de cadeaux et d’héritages;
- Crédibilité et visibilité pour aider à influencer les décideurs; et
- Des bénévoles talentueux et enthousiastes.
Pour tirer le meilleur parti de votre groupe d'intérêt, vous devez recruter activement et conserver vos membres/partisans individuels. Cela nécessite l’élaboration d'une stratégie d'adhésion, des communications régulières avec vos partisans et peut-être aussi faire participer les membres à la prise de décision.
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Votre groupe d’intérêt comprend vos partisans ou vos membres. Un groupe d’intérêt ou des membres bien gérés peuvent apporter à votre organisation:
- Une source régulière de revenus par le biais d’abonnements, de demandes, de ventes de cadeaux et d’héritages;
- Crédibilité et visibilité pour aider à influencer les décideurs; et
- Des bénévoles talentueux et enthousiastes.
Pour tirer le meilleur parti de votre groupe d'intérêt, vous devez recruter activement et conserver vos membres/partisans individuels. Cela nécessite l’élaboration d'une stratégie d'adhésion, des communications régulières avec vos partisans et peut-être aussi faire participer les membres à la prise de décision.
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Communications externes
La promotion de votre organisation et la sensibilisation aux questions de conservation sont des stratégies qui peuvent contribuer à la réalisation de vos objectifs organisationnels. Améliorer votre profil public et le profil des problèmes que vous tentez de résoudre permet d'attirer des fonds, de recruter des bénévoles et de sensibiliser le public. En tant que tel, le développement et le maintien d'une image publique positive peuvent aider une organisation à devenir plus viable financièrement.
Les organisations de conservation ayant une bonne communication externe ont une stratégie de communication qui soutient leur plan stratégique organisationnel, et emploient du personnel ayant une expertise en communication. Elles peuvent se faire connaître et sensibiliser aux problèmes de conservation qu'elles cherchent à résoudre:
- En organisant des événements de sensibilisation occasionnels;
- Par des campagnes en cours;
- Par la publication de documents (y compris un rapport annuel); et
- En travaillant avec les médias.
Résultats: Communications externes
La promotion de votre organisation et la sensibilisation aux questions de conservation sont des stratégies qui peuvent contribuer à la réalisation de vos objectifs organisationnels. Améliorer votre profil public et le profil des problèmes que vous tentez de résoudre permet d'attirer des fonds, de recruter des bénévoles et de sensibiliser le public. En tant que tel, le développement et le maintien d'une image publique positive peuvent aider une organisation à devenir plus viable financièrement.
Les organisations de conservation ayant une bonne communication externe ont une stratégie de communication qui soutient leur plan stratégique organisationnel, et emploient du personnel ayant une expertise en communication. Elles peuvent se faire connaître et sensibiliser aux problèmes de conservation qu'elles cherchent à résoudre:
- En organisant des événements de sensibilisation occasionnels;
- Par des campagnes en cours;
- Par la publication de documents (y compris un rapport annuel); et
- En travaillant avec les médias.
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Partenariats et réseaux
Partenariats sont plus grands que la somme de leurs parties : en travaillant ensemble, le partenariat réalise plus que ce que chaque organisation réaliserait en travaillant seule. Les partenaires impliqués peuvent également devenir plus compétents et efficaces grâce à cette relation.
Les partenariats les plus efficaces sont:
- Des relations équitables dans lesquelles deux ou plusieurs organisations travaillent ensemble pour la réalisation d'objectifs communs ou complémentaires mutuellement convenus ;
- Caractérisés par un niveau élevé de confiance et de respect mutuels, ainsi que par la transparence ;
- Identifiés stratégiquement avec une considération préalable de la manière dont le partenariat contribue aux objectifs de l'organisation ; et
- Bien gérés et examinés régulièrement.
Mise en réseau consiste à interagir avec des personnes ou des organisations ayant des intérêts ou des préoccupations similaires afin d'en tirer des avantages mutuels. Ces avantages comprennent un meilleur accès aux informations, à l'expertise et aux ressources; étendre la portée et l’impact de votre organisation, la solidarité et le soutien sur des questions particulières, ainsi qu'une visibilité et une crédibilité accrues. La mise en réseau peut se faire face à face ou virtuellement; de manière informelle, ad hoc et continue; ou de manière formelle pour atteindre un objectif particulier dans un délai donné.
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Partenariats sont plus grands que la somme de leurs parties : en travaillant ensemble, le partenariat réalise plus que ce que chaque organisation réaliserait en travaillant seule. Les partenaires impliqués peuvent également devenir plus compétents et efficaces grâce à cette relation.
Les partenariats les plus efficaces sont:
- Des relations équitables dans lesquelles deux ou plusieurs organisations travaillent ensemble pour la réalisation d'objectifs communs ou complémentaires mutuellement convenus ;
- Caractérisés par un niveau élevé de confiance et de respect mutuels, ainsi que par la transparence ;
- Identifiés stratégiquement avec une considération préalable de la manière dont le partenariat contribue aux objectifs de l'organisation ; et
- Bien gérés et examinés régulièrement.
Mise en réseau consiste à interagir avec des personnes ou des organisations ayant des intérêts ou des préoccupations similaires afin d'en tirer des avantages mutuels. Ces avantages comprennent un meilleur accès aux informations, à l'expertise et aux ressources; étendre la portée et l’impact de votre organisation, la solidarité et le soutien sur des questions particulières, ainsi qu'une visibilité et une crédibilité accrues. La mise en réseau peut se faire face à face ou virtuellement; de manière informelle, ad hoc et continue; ou de manière formelle pour atteindre un objectif particulier dans un délai donné.
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